1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
- Nombre de la Empresa o Persona Natural: INGENIERIA DE COMUNICACIONES “INGECOM ECADOR”
- RUC: 1704365012001
- Dirección: TNTE ORTIZ 820 Y SEGUNDO ARIAS (YARUQUI, DETRÁS DEL COLEGIOC TENCNICO YARUQUI)
- Correo Electrónico de Contacto: ventas@ingecomecuador.com
- Teléfono: +593994410704
2. PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a tratar sus datos personales de manera lícita, leal y transparente, cumpliendo estrictamente con lo establecido en la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento.
3. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD
Recopilamos y tratamos su información personal exclusivamente para finalidades específicas, explícitas y legítimas:
- Formularios de contacto / Registro: Nombre, correo electrónico y teléfono. Finalidad: Gestionar sus consultas, enviar información solicitada.
- Procesamiento de compras: Datos de facturación, dirección de entrega y datos bancarios. Finalidad: Ejecutar el contrato de compraventa, gestionar pagos y despachar sus productos.
- Cookies y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas. Finalidad: Mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y garantizar la seguridad del sitio.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- El consentimiento libre, específico e informado que usted otorga al aceptar esta política al momento de enviar un formulario o crear una cuenta.
- La ejecución de un contrato cuando realiza una compra en nuestro sitio web.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad comercial en Ecuador.
5. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad por la cual fueron recopilados, o por los plazos exigidos por la legislación ecuatoriana (ej. normativa tributaria del SRI). https://www.sri.gob.ec/o/sri-portlet-biblioteca-alfresco-internet/descargar/e48abc39-3dee-49d2-93d7-3cbe5d01c704/Art.+19+Contabilidad+y+Estados+Financieros.pdf
6. COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Sus datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros no autorizados. Podrán ser compartidos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del negocio (ej. pasarelas de pago, empresas de courier/envíos), quienes actuarán bajo nuestras instrucciones y medidas de seguridad.
En caso de requerirse transferencias internacionales, nos aseguraremos de que el país destino cuente con niveles de protección adecuados según la LOPDP.
7. SUS DERECHOS (EJERCICIO DE DERECHOS ARCO)
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos estamos tratando sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación (Olvido): Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades.
- Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en un formato estructurado.
- Suspensión: Solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud formal adjuntando una copia de su cédula de identidad al correo electrónico: [ventas@ingecomecuador.com].
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas, jurídicas, organizativas y tecnológicas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas reformas legales (como las emitidas por la Autoridad de Protección de Datos Personales) o cambios en nuestro modelo de negocio. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio web.
Fecha de última actualización: [Quito, Mayo 26 2026]